[vc_row css=”.vc_custom_1503998423815{margin-top: 75px !important;margin-bottom: 15px !important;}”][vc_column width=”3/4″ css=”.vc_custom_1504543373438{padding-right: 35px !important;}”][vc_column_text][/vc_column_text][vc_column_text 0=””]
Sistem Manajemen Mutu mencakup dokumentasi, penerapan, pemeliharaan dan perbaikan yang berkesinambungan atas seluruh proses yang terkait dengan sistem atas semua aktivitas CV. SUMBER UNTUNG JAYA SEJAHTERA
Persyaratan untuk dokumentasi, termasuk yang dipersyaratkan oleh Standar Mutu Internasional ini dan juga yang dipersyaratkan oleh perusahaan, didokumentasikan ke dalam Quality Manual dan Prosedur, yang secara efektif diterapkan oleh semua bagian yang terkait. Hirarki dokumen adalah :
1. Quality Manual (Peringkat 1)
2. Prosedur (Peringkat 2)
3. Dokumen Pendukung (Peringkat 3), seperti :
- Instruksi Kerja (IK)
- Form
- Standard Parameter
4. Catatan Mutu (Peringkat 4)
Quality Management Representative (QMR) menyusun dan memelihara Quality Manual, yang akan ditinjau ulang secara periodik oleh Komite Sistem Mutu dan disetujui oleh Direktur. Quality Manual tersebut berisi :
- Ruang lingkup Sistem Manajemen Mutu, termasuk detail dan kekecualian penerapan.
- Referensi prosedur yang dibuat untuk menunjang Sistem Manajemen Mutu.
- Penjelasan interaksi antara proses dari Sistem Manajemen Mutu.
Prosedur Pengendalian Dokumen dibuat untuk mengendalikan dokumen internal dan eksternal (seperti dokumen milik pelanggan, dokumen dari perusahaan lain dll). Dokumen baru dan revisi disetujui oleh yang berwenang sebelum diterbitkan, perubahan yang terjadi diidentifikasi dengan jelas. Setelah mendapatkan persetujuan, QMR mendistribusikan dokumen yang baru dan menarik dokumen yang lama untuk dimusnahkan. Dokumen yang kadaluarsa yang masih disimpan untuk dipergunakan untuk tujuan lain diberi tanda yang jelas.
Semua penerima dokumen menjaga agar dokumen tidak diperbanyak tanpa seijin QMR, dokumen tersedia pada tempat di mana dokumen tersebut dibutuhkan dan dokumen yang lama ditarik dari peredaran untuk diserahkan pada QMR.
Masing-masing Kabag mencatat dokumen yang berasal dari luar perusahaan seperti keluhan pelanggan dan spesifikasi pelanggan. Kabag secara periodik memeriksa status dokumen untuk memastikan pengguna dokumen menggunakan versi yang terakhir. Apabila menerima dokumen baru yang relevan atau perubahan dari dokumen yang lama, maka Kabag menginformasikan kepada pihak terkait di bagian masing-masing atau bagian lain yang memerlukan.
Setiap Kabag bertanggungjawab untuk mengumpulkan catatan mutu, memisahkannya berdasarkan indeks dan menyimpannya sedemikian rupa sehingga mudah diambil bila diperlukan. Waktu kadaluarsa untuk setiap catatan mutu ditetapkan sesuai dengan kebutuhan masing-masing catatan mutu. Catatan mutu disimpan di dalam almari sehingga terhindar dari kerusakan dan kehilangan namun tetap mudah dicari bila diperlukan.
